3 consejos para cambiar el flecha

Bogotá, noviembre 2012. Si aún tiene un celular básico que solo le permite hacer llamadas y mandar mensajes pero en algún momento ha pensado en el salto a su primer smartphone, es probable que le surjan algunas dudas en el camino. Hay quienes se preocupan al pensar si verdaderamente le sacarán provecho o si realmente lo necesitan, otros saben que lo quieren pero piensan que es muy costoso y hay quienes se preguntan qué tan fácil lo podrán manejar y esto les genera algo de temor. Alcatel One Touch tiene tres consejos prácticos para que todos conozcan las ventajas de tener un smartphone, dejando atrás todas las dudas que puedan aparecer.

 

1. Piense y pregunte todo lo que podrá hacer con su nuevo smartphone

Un teléfono inteligente va más allá de un aparato para llamar, un smartphone se puede convertir en la mejor ayuda para no olvidar nada, acceder a información necesaria, estar siempre en contacto y tener a todos cerca. Con un smartphone tendrá acceso a aplicaciones que van desde la posibilidad de comunicarse con otros de diferentes formas a través de redes sociales y chat, junto con las que vienen preinstaladas en estos teléfonos inteligentes: podrá tener los servicios de correo electrónico en su teléfono y por medio de los mapas y la navegación GPS podrá encontrar más fácil cualquier dirección.

 

2. Escoja un smartphone que lo acerque de forma amable a la tecnología

Para muchos usuarios, los smartphones -por su bajo costo y acceso, comparados con un computador portátil o de escritorio- son la forma más práctica de  acercarse a la tecnología, aprender a navegar por Internet y hacer uso de todas las herramientas y aplicaciones con las que cuentan. Algunos al poco tiempo se convierten en expertos, mientras otros se dan por vencidos al primer contacto y sienten que necesitan ayuda.  “Alcatel One Touch busca que sus smartphones brinden a los usuarios algo más que un teléfono para llamadas y mensajes de texto. Unimos un sistema operativo abierto como Android, un diseño moderno y el apoyo de un soporte remoto en cualquier lugar con la aplicación One Touch Support. Toda nuestra línea ‘be smart’ de teléfonos inteligentes es una excelente opción para los que buscan su primer smartphone”, comenta Eduardo Escovar , Regional Manager de Alcatel One Touch Colombia.

 

3. Busque que su teléfono le brinde toda la ayuda que pueda llegar a necesitar

¿No sería ideal tener una guía que fuera más allá del manual y que le ayudará a manejar su primer Smartphone? Esa es la intención de la aplicación One Touch Support. Presente en los smartphones 918 y 916 de Alcatel One Touch, este es un soporte técnico fácil de manejar como se ve en los videos explicativos. La aplicación brinda soporte remoto mediante un solo clic, por medio de conexión a Internet  a través de redes 3G, Wi-Fi o conectando su teléfono a un computador por medio de USB, y una línea telefónica.

 

Llamando a un número gratuito que proporciona la aplicación, los usuarios de Alcatel One Touch se comunicarán con un asesor y con un código que les será dado. podrán compartir  la pantalla de su smartphone para ser guiado en cada tarea, paso a paso. Podrá resolver dudas sobre cómo crear o agregar una cuenta de correo, qué uso le puede dar a una determinada aplicación, cómo guardar sus datos administrando de manera efectiva la memoria de su teléfono y hasta aprender a tomar una foto panorámica.  Los usuarios podrán aprender esto y mucho más, guiados de la mano de un experto en el tema y lo mejor de todo sin moverse de su casa.

 

Con estos consejos es fácil darse cuenta que no hay porqué tenerle miedo a la tecnología: los smartphones están diseñados para ser herramientas útiles para la vida diaria y si se tiene una guía adecuada y personalizada, su teléfono se convertirá en su mejor aliado en la vida personal y profesional. Lo más importante para pasar de un teléfono móvil común a un Alcatel One Touch es solo querer hacerlo.

 

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