Kiehl’s llega a la puerta de tu casa

Bogotá, agosto de 2013. Al cumplirse un año de estar presente en el país, la marca de cuidados faciales y corporales Kiehl´s,  inicia su plan de expansión por toda Colombia haciendo uso de los beneficios y facilidades que ofrece la tecnología. Kiehl´s, la farmacia neoyorquina fundada en 1851 como farmacia al clásico estilo del East Village de New York, posee gran originalidad, riqueza y eficacia en cada una de sus fórmulas. En efecto, estas se basan en una asociación única de conocimientos farmacéuticos, botánicos, médicos y cosméticos cuya afinidad se ha hecho evidente entre los consumidores colombianos que se preocupan cada vez más por su aspecto personal y el cuidado de su piel. Tener el mejor servicio dentro de las tiendas de tratamiento, en donde cobra protagonismo un servicio completamente personalizado, es el motivo por el que Kiehl´s Colombia viene reputando en la lista de preferencias de los hombres y mujeres en Colombia. “En Kiehl’s tenemos el lema de que el usuario de un producto debe probarlo antes de comprarlo. Por eso, compre o no, el cliente siempre saldrá de nuestra tienda con una muestra de un producto apropiado para su tipo de piel”, asegura Lina Valencia, jefe de marketing de Kiehl´s. En efecto, debido a la gran acogida que han tenido sus líneas de cuidado femenino y masculino, la marca anuncia con gran satisfacción la apertura del sistema de pedidos vía web que inicialmente tendrá como canal el fanpage de la marca (www.facebook.com/KiehlsColombia) y la línea de atención (571) 6511379. Aunque el primer envío será gratis, el costo normal de éste oscilara entre los 5.000 y 8.000 pesos colombianos a parte del costo total del o los productos solicitados. Según Valencia, “para ser una marca de cuidado personal, es bastante alto el porcentaje de hombres que compra en nuestra tienda. En efecto, de nuestros consumidores, el 40% son hombres y el 60% restante son mujeres. Admeás, hemos notado que los  productos que ellos y ellas prefieren son los que pertenecen a la línea dermatológica por ser especialmente diseñados para pieles sensibles”. Por otro lado en lo que a las proyecciones para el resto de 2013 se refiere, Kiehl´s Colombia planea no solo abrir otra sede en la ciudad de Bogotá sino traer al país líneas de cuidado que han tenido gran acogida en Estados Unidos y varios países de Europa. “En el corto y mediano plazo, se tiene proyectado traer al país la línea para deportistas y la línea de bebé. Para el 2014 además de buscar la consolidación de la marca en Bogotá, pretendemos hacer presencia con la marca en ciudades intermedias”, asegura Valencia. La inversión que hasta el momento se ha realizado ha sido de más de mil millones de pesos. Gran parte de esta suma, se ha invertido en la formación del personal y en el nivel del servicio, razones por las que Kiehl’s se ha dado a conocer como una marca inigualable en lo que a calidad del servicio y asesoría personalizada se refiere. TIENDA Kiehl’s Since 1851- Bogotá  Zona T Cra. 12 A No. 83-71 Tel: 6511340

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