Por: Ricardo Galán.– El video llegó a mi celular vía WhatsApp. Fernando, quien me lo envió decía «me dicen que este personal trabaja para Avianca y otras aerolíneas. Pero el saqueo fue de maletas de pasajeros de Avianca. Valdría la pena investigar.» Y eso hice. El primer paso fue mirar el video con detenimiento poniendo especial atención al audio. Ahí empezó a aclararse la situación. Los dos involucrados hablan en un lenguaje desconocido. Por lo menos para mi. El color del avión es rojo en la barriga, lo cual haría pensar que se podría tratar en realidad de un avión de Avianca. El segundo paso fue enviarleVer mas

Bogotá, 15 de septiembre de 2017.– La Asamblea General de pilotos de la Asociación colombiana de aviadores civiles, Acdac, en reunión masiva y simultánea en Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga, Cali y Medellín, votó esta mañana realizar una huelga. La hora cero será entre el miércoles 20 y el miércoles 27 de septiembre. La Asamblea fue convocada el pasado martes 12 de septiembre, luego de que el lunes 11 las partes acordaron terminar el proceso de negociación entre los pilotos y la administración, sin llegar a ningún acuerdo en torno al pliego de peticiones radicado por los trabajadores el 8 de agosto, y sin que la empresa presentaraVer mas

Las condiciones climáticas registradas en el país, generaron serias restricciones en el aeropuerto El Dorado este viernes 18 de agosto, afectando la operación aérea. Plan de acción Con el fin de mitigar la afectación, Avianca ha dispuesto aeronaves de mayor capacidad en destinos de alta demanda. Para hacer efectivo el traslado de los viajeros afectados, se han programado diez vuelos adicionales a Barranquilla, Cali, Cartagena, Medellin, Pereira y Popayán. Avianca exonera de pago por cambio de itinerario a todos los viajeros con reserva entre el 19 y el 21 de agosto*. Los clientes que lo deseen pueden solicitar el reembolso de su tiquete. Avianca agradeceVer mas

  Por: Alberto Arébalos.–*   En los últimos cinco años, las empresas entendieron el poder de Internet y las redes sociales para promover sus productos y servicios y poder así comunicarse en forma directa con sus clientes y usuarios. Pero conceptos como promoción están dejando paso a percepción y reputación como los ejes centrales de la preocupación de las organizaciones a la hora de enfrentar el desafío que plantean millones de usuarios armados solamente con un teléfono celular.Ver mas

Bogotá, 11 de abril de 2015. – Como parte de una consolidación estratégica de su red global, Avianca ha seleccionado a Telefónica como su principal proveedor de telecomunicaciones, incluyendo los servicios de su red global, servicios para centros de atención al usuario, internet y seguridad lógica. En virtud de este nuevo acuerdo, Telefónica realizará la transición y transformación de los servicios de red y telecomunicaciones de Avianca durante los próximos tres años. La entrega de una nueva red de comunicaciones globales proporcionará la base para todos los servicios de telecomunicaciones entre las oficinas corporativas y aeropuertos de Avianca en todo el mundo. Esto permite mejorarVer mas

La aeronave será asignada al servicio en rutas en América y Europa. Bogotá,  diciembre de 2014 –Boeing y Avianca celebraron la entrega del primer 787-8 Dreamliner que será incorporado a la flota de la Aerolínea Latinoamericana, permitiéndole a la compañía mantenerse a la vanguardia en tecnología e innovación en la región. “La incorporación del primer Boeing 787-8 a Avianca constituye un hito para la aviación comercial, así como para la Aerolínea que se ha caracterizado por poner al servicio de los viajeros la más avanzada tecnología aeronáutica disponible”, dijo Presidente Ejecutivo y CEO de Avianca, Fabio Villegas Ramírez. “Con este avión, le seguiremos dando alasVer mas

Amadeus presenta la primera solución del sector que permite a las aerolíneas gestionar mejor los retrasos y las cancelaciones de vuelos Al oído de Avianca Bogotá, diciembre de 2014: Imagine un mundo en el que, si se cancela o se retrasa un vuelo, el pasajero no tenga que llamar personalmente a la aerolínea ni hacer cola en el aeropuerto para saber cómo debe actuar. Imagine que los pasajeros pudieran superar la frustración y el estrés que provocan estas incidencias con tan sólo pulsar la pantalla de su smartphone o tableta y obtener, automáticamente y en tiempo real, alternativas de viaje personalizadas a través de susVer mas

La Asociación de aviadores civiles de Colombia, Acdac, de la que forma parte una buena porción de los pilotos de Avianca culparon a la administración de la aerolínea del colapso que se ha presentado en la operación de vuelos en las últimas horas. Según, un comunicado expedido por la Acdac, “El caos se debe principalmente a la desorganización al interior de la compañía, la falta de control por parte de la Aeronáutica y el déficit de personal en la división de Control Vuelos encargada de área operacional de la empresa”. El siguiente es el comunicado de la organización:  Acdac lamenta los efectos que el caosVer mas

Mediante Resolución del Viceministerio de Relaciones Laborales e Inspección, el Ministerio de Trabajo ordena la conformación de un Tribunal que resuelva el conflicto entre Avianca y sus pilotos en torno a las peticiones contenidas en el pliego radicado por los trabajadores el pasado 17 de diciembre. Pilotos agrupados en Acdac habían solicitado la conformación del Tribunal luego de que la administración de la empresa se levantara de la mesa de negociación, con lo que dieron por terminada y sin acuerdo la etapa de arreglo directo del proceso de negociación.   Bogotá, mayo 2.– El presidente de la Asociación colombiana de aviadores civiles, Acdac, Capitán JaimeVer mas