La Copa Mundial de Fútbol 2026 promete romper récords de asistencia, audiencia y participación digital. Sin embargo, junto con el entusiasmo que genera el torneo aparece una preocupación creciente: el acceso de menores de edad a las plataformas de apuestas deportivas en línea.
Así lo revela el más reciente Estudio de Identidad Online 2026 realizado por la firma tecnológica Jumio, que encuestó a más de 8.000 consumidores adultos en Estados Unidos, Reino Unido, Singapur y México. Según la investigación, el 63 % de los consultados afirma estar preocupado por el uso de aplicaciones de apuestas deportivas por parte de menores durante el Mundial.
Una responsabilidad que los usuarios atribuyen a las plataformas
La encuesta muestra un consenso amplio sobre quién debe asumir la responsabilidad de controlar el acceso de menores.
El 74 % de los participantes considera que las plataformas de apuestas y sus proveedores tecnológicos tienen la obligación de impedir que los menores utilicen estos servicios. Apenas un 7 % manifestó estar en desacuerdo con que este sea un objetivo prioritario para la industria del gaming y las apuestas digitales.
Preocupación por apuestas de menores durante el Mundial
Fuente: Estudio de Identidad Online 2026 de Jumio.
Un Mundial que también será un gran evento para las apuestas
El estudio concluye que uno de cada tres adultos planea participar en apuestas deportivas durante el campeonato mundial.
México lidera la intención de apostar con un 43 % de los encuestados, seguido por Reino Unido (33 %), Singapur (29 %) y Estados Unidos (26 %).
Más allá de una actividad ocasional, las apuestas parecen convertirse en parte central de la experiencia deportiva para millones de aficionados.
El 47 % asegura que apostar será una parte importante de cómo disfrutará el torneo y el 46 % espera compartir y socializar alrededor de sus apuestas con familiares, amigos o comunidades digitales.
El salto definitivo hacia las plataformas digitales
La investigación también confirma la consolidación de las apuestas digitales frente a los canales tradicionales.
Entre los hallazgos más relevantes se destacan:
- 55 % prefiere utilizar plataformas online para apostar.
- 43 % ya posee una cuenta activa de apuestas deportivas.
- 37 % espera utilizar varias plataformas simultáneamente durante el torneo.
- 20 % utilizará por primera vez una plataforma de apuestas online durante el Mundial.
La Copa Mundial impulsa una nueva ola de usuarios digitales
Fuente: Estudio de Identidad Online 2026 de Jumio.
El reto: verificar la edad sin afectar la experiencia de los usuarios
Para Jumio, el crecimiento acelerado de usuarios representa un desafío adicional para las plataformas.
A medida que millones de personas abren cuentas o incrementan su actividad durante el Mundial, los procesos de verificación de identidad y edad estarán sometidos a una fuerte presión operativa.
Samer Atassi, vicepresidente para Latinoamérica de Jumio, advirtió que las empresas del sector deben dejar de ver la verificación de identidad como un simple requisito regulatorio.
“Los operadores tienen la responsabilidad clara de impedir el acceso de menores a sus plataformas. Los líderes del sector serán aquellos que entiendan la verificación como un elemento fundamental y no simplemente como un requisito más”, afirmó.
Un debate que apenas comienza
La expansión de las apuestas deportivas en línea coincide con una creciente preocupación global por los riesgos asociados al juego en menores de edad, especialmente en entornos digitales donde la apertura de cuentas puede realizarse en minutos.
La llegada del Mundial 2026 podría convertirse en una prueba para la industria: demostrar que es capaz de aprovechar el crecimiento del mercado sin descuidar la protección de los usuarios más vulnerables.
La discusión ya no parece centrarse en si las apuestas digitales seguirán creciendo, sino en qué tan efectivas serán las plataformas para garantizar que ese crecimiento no ocurra a costa de los menores de edad.
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