Bogotá, 18 de marzo de 2020.- Banco de Bogotá abrirá cuentas de ahorro a todos aquellos pensionados que hasta el día de hoy reciben su mesada a través de pago por ventanilla en la red de oficinas y hará llegar a sus domicilios una tarjeta debito para que puedan hacer retiros sin costo en la red de cajeros del grupo AVAL.
Durante los próximos 60 días las transacciones que realicen los pensionados en banca móvil, portal transaccional y Call Center, no tendrán costo alguno. Esta medida, hace parte del paquete integral de 11 estrategias presentados por Banco de Bogotá, filial de Grupo Aval, para mitigar el impacto económico del Covid-29 e incentivar que las personas se queden en casa.
Desde marzo 19, Banco de Bogotá abrirá todos los centros de pago 30 minutos antes para atención exclusiva de adulto mayor.
“Estamos comprometidos con garantizar que los adultos mayores puedan acceder a los servicios financieros de forma segura, preferencial y prioritaria. Permitiremos que todos los pensionados que son atendidos por nuestro banco, puedan recibir su mesada pensional sin necesidad de salir de su casa”, asegura, Julio Rojas Sarmiento, Chief Financial Officer de Banco de Bogotá.
El Banco de Bogotá realizará la apertura de cuentas de ahorro a los pensionados que a la fecha reciben su mesada a través de pago por ventanilla en la red de oficinas. Complementando esta medida, el Banco hará la entrega de las tarjetas débito a domicilio, habilitando el retiro de efectivo a través de la red de cajeros Aval o a través del corresponsal bancario de su confianza.
Adicionalmente, para todos los pensionados, el banco ofrecerá sin costo alguno y durante los próximos 60 días, las transacciones a través de sus canales de atención como banca móvil, portal transaccional y Call Center; éste último estará disponible 24 horas los 7 días de la semana. Las redes sociales estarán disponibles para aclarar todas las dudas e inquietudes.
Desde marzo 19 Banco de Bogotá abrirá todos los centros de pago 30 minutos antes para atención exclusiva de adulto mayor.
