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TikTok promete ser un lugar seguro para todos sus usuarios

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Bogotá.-  TikTok, la plataforma de contenido con mil millones de usuarios a nivel global le promete a su comunidad en Colombia ser un lugar para todos sus usuarios. 

Durante su visita al país Edgar Rodríguez, director de asuntos públicos para Latinoamérica y Laura Reyna, gerente de asuntos públicos explicaron las iniciativas que tiene TikTok en cuanto a seguridad y protección de los usuarios. 

«El principal objetivo de TikTok es ser un lugar para la creatividad, la inspiración y la alegría, pero esto sólo es posible fomentando una plataforma donde todos los usuarios se sientan seguros.» 

Edgar Rodríguez, director de asuntos públicos TikTok Latinoamérica.

«Trabajamos constantemente por el cumplimiento de nuestras Normas de la comunidad con una combinación de tecnología y moderación humana. Estas reglas aplican a todos nuestros usuarios y a todo el contenido que se publica en TikTok.»

Rodríguez detalló los controles de seguridad que la plataforma utiliza para proporcionar un ambiente capaz de proteger a sus usuarios. 

Control de mensajes, contenido, comentarios, filtros, bloqueo, modo restringido, sincronización familiar, entre otros. 

TikTok cuenta con un sistema de denuncias de contenido 

«Animamos a todos nuestros usuarios y usuarias a que se familiaricen con nuestras normas de la comunidad y a que denuncien todo aquel contenido, usuario o transmisión en vivo que crean que está infringiéndolas» 

Laura Reyna, Gerente de Asuntos Públicos para TikTok

La plataforma se toma en serio el cumplimiento de las normas a través de una combinación de tecnología innovadora e intervención humana que permite identificar, revisar y tomar medidas respecto a contenidos y usuarios que infringen sus políticas. 

TikTok presenta trimestralmente un reporte que refleja  el volumen y la naturaleza de los contenidos y cuentas eliminados la plataforma.

En Colombia TikTok eliminó un millón 890 mil 194 videos durante el primer trimestre de 2022. Colombia ocupa el puesto 14 en vídeos eliminados por incumplir las normas de la comunidad. 

Niveles de seguridad para los menores

TikTok es una plataforma para mayores de 13 años y elimina todas las cuentas de usuarios menores de esa edad.

Para todos los menores de edad integra configuraciones y herramientas que permiten protegerlos

  • Sincronización familiar
  • Filtros de comentarios 
  • Restricción de dúos 

Los menores de 18 años tienen configuraciones predeterminadas de acuerdo a rangos de edad: 

De 13 a 15 años

  • No pueden recibir mensajes directos
  • Sus cuentas son privadas de manera predeterminada. 
  • Hacer en vivos 
  • No pueden recibir regalos virtuales 
  • Pueden comentar únicamente sus contactos. 
  • No te permite bajar videos 
  • No puedes hacer dúos 
  • Sus cuentas son privadas de manera predeterminada. 

De 16 a 17 años 

  • Pueden modificar en cualquier momento la configuración de privacidad de la cuenta 
  • No pueden bajar videos
  • Sólo pueden hacer dúos con sus contactos 
  • A partir de los 17 pueden comentar
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